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Les frais de port sont indiqués dès que vous mettez un produit dans votre panier.

Les colis sont préparés et expédiés sous 24h à 48 h (jours ouvrés) après réception de votre paiement, lorsque les produits sont en stock (toujours indiqué au moment de votre commande).

Lorsque votre commande est préparée, la livraison se fait à votre domicile sous 48h (délai théorique annoncé par notre prestataire, et généralement constaté).
Le mode d'expédition est le Colissimo suivi.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Votre colis est présenté une fois devant chez vous. En cas d’absence, le colis sera déposé à votre bureau de poste le plus proche ; un avis vous notifiant ce passage est mis dans votre boite à lettres.

 

IMPORTANT : Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Note: nous livrons en France métropolitaine (y compris la Corse) et à Monaco.

 

retours

 

Vous vous êtes trompé, vous n’aimez pas ce que vous avez reçu ou vous souhaitez finalement autre chose ? Vous pouvez nous renvoyer sous 7 jours (à compter de la date de réception de votre commande) les articles qui ne vous conviendraient pas.

Nous vous remboursons les produits retournés ainsi que les frais initiaux de livraison. (Seuls les frais de retour resteront à votre charge)

 
Les retours sont à effectuer à Valentine SORRENTINO à l’adresse suivante :

Valentine SORRENTINO
2 chemin dessus vignes Nouzet
91230 Montgeron

Tout retour devra être signalé au préalable au Service Clients accessible à la rubrique "Contactez-nous".
Attention, le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notices…), en bon état et accompagné d’une copie de la facture d’achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne pourront pas être repris.


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